Envios y devoluciones

Envio de su pedido

Los paquetes, son generalmente enviados en un plazo de 48H, una vez recibido el pago, para los productos marcados como disponibles en nuestra web.

Son enviados a través de Colissimo-La Poste con número de seguimiento (a no ser que el cliente elija otro modo de transporte en el momento de hacer su elección).

Los gastos de envió incluyen gastos de mantenimiento, embalaje y coste del transporte. El precio cambia según el peso total del pedido y su valor comercial. Les recomendamos agrupar sus pedidos en un solo pedido.

Devoluciones

Desde el día de recepción del paquete, disponen de un plazo de 14 días para devolver el pedido. Los gastos de envió quedan al cargo del comprador.  

Este plazo de devolución no se podrá aplicar sobre todos los productos personalizados y realizados a medida así que los productos en metales preciosos (oro, plata y platino).